Foire aux questions
Quelques questions qui reviennent souvent, avec des réponses directes. La vôtre n’y figure pas? Parlons-en.
Que fait Action Berry, au juste?
Nous aidons les innovateurs du Canada à préparer et à défendre leurs demandes de crédits d’impôt R&D, notamment en RS&DE. Nous cherchons à bien comprendre les travaux, examinons les éléments de preuve et veillons à ce que les explications techniques et les dépenses correspondent aux mêmes activités. Nous offrons aussi de l’aide à la planification, lors d’examens et pour obtenir un second avis, en collaboration avec vos autres conseillers au besoin.
Qui sont vos clients?
Nos clients sont des innovateurs établis partout au Canada. Nous travaillons avec des particuliers, des sociétés de personnes et des sociétés, y compris des entreprises internationales ayant une présence au Canada.
Quels indices suggèrent que nos travaux pourraient être admissibles à des crédits d’impôt?
« Vos mauvaises nouvelles sont nos bonnes nouvelles. » Des approches qui n’ont pas fonctionné, des résultats variables ou des questions sur ce qui était techniquement possible peuvent mériter une discussion. Ces indices ne suffisent pas à établir l’admissibilité, mais vous n’avez pas besoin d’arriver avec un projet de recherche bien défini. Commencez par nous raconter où les choses sont devenues « intéressantes ».
Notre projet de développement a échoué. Est-ce quand même la peine d’en parler?
Oui! Un projet qui n’a pas abouti ou qui a été abandonné peut tout de même comprendre des activités à examiner pour des crédits d’impôt R&D. Ce que vous avez tenté et appris peut compter, même si le résultat visé ne s’est jamais concrétisé. Parlez-nous des tentatives qui n’ont mené nulle part aussi bien que de la percée.
Et si notre tenue de dossiers est « sous-optimale »?
Commençons par ce que vous avez. Il y a peut-être plus d’information utile que vous ne le pensez, même si personne n’a créé de dossier intitulé « crédits d’impôt ». Nous vous aidons à évaluer ce que les documents permettent d’appuyer, les lacunes et les améliorations possibles. Pas de leçon de morale au programme.
Comment conserver des documents utiles sans surcharger notre équipe?
Nous comprenons - votre équipe a déjà bien assez à faire. Nous pouvons vous aider à améliorer la tenue de dossiers en tenant compte de votre façon de travailler et de ce qui sera réellement utile pour appuyer une demande. L’approche doit être pratique et proportionnée à votre situation.
Nous avons déjà un comptable. Quel serait votre rôle?
Parfait! Nous pouvons alors travailler avec quelqu’un qui connaît déjà votre entreprise et ses finances. Nous apportons à l’équipe notre expérience des crédits d’impôt R&D, notamment pour les questions techniques, les éléments de preuve et le processus d’examen. Dès le départ, nous convenons de qui fera quoi, pour que le travail soit coordonné et que vous sachiez qui s’occupe de chaque volet.
Notre échéance approche à grands pas. Pouvez-vous nous aider?
Commençons par la date. Dites-nous ce qui doit être remis, où en est le dossier et de quelle aide vous avez besoin. Nous évaluerons si nous pouvons accepter le mandat, discuterons des disponibilités de part et d’autre et déterminerons ce qu’il est réaliste de faire dans le temps disponible. Nous confirmerons expressément le travail et l’échéance que nous pouvons prendre en charge avant que vous comptiez sur nous pour les respecter.
Combien cela coûtera-t-il?
La question est bien légitime. Nous limitons nos frais généraux et cherchons à proposer des honoraires justes pour le travail à accomplir. Un second avis sur un point précis, une nouvelle demande et la contestation d’une décision peuvent nécessiter des efforts très différents. Nous devons donc comprendre votre situation avant de proposer des honoraires.
Selon le mandat, nos honoraires peuvent être horaires, forfaitaires, calculés en pourcentage ou combiner ces formules. Nous expliquons comment ils sont calculés, notamment à quoi s’applique tout pourcentage et ce qui est compris.
Nous avons suffisamment travaillé avec de jeunes entreprises pour savoir à quel point la trésorerie compte. Nous discutons avec vous de la structure des honoraires et des modalités de paiement pour trouver un arrangement équitable. Nous convenons de la portée du mandat et des honoraires avant de commencer. Si la portée doit changer, nous discutons des conséquences avant d’entreprendre du travail supplémentaire.
Pouvez-vous nous aider avec une demande préparée par quelqu’un d’autre?
Oui, y compris une demande préparée à l’interne! Pas besoin de changer de conseillers pour obtenir un autre point de vue. Nous pouvons examiner une question précise, revoir une demande envisagée ou évaluer la position d’une autorité. Nous expliquons nos points d’accord et de désaccord, ainsi que ce que les éléments de preuve permettent d’appuyer, puis discutons des choix possibles.
Notre demande fait l’objet d’un examen. Comment pouvez-vous nous aider?
Nous pouvons vous aider à comprendre les questions, à préparer votre réponse et à participer aux échanges avec l’examinateur. Un examen ne signifie pas automatiquement qu’il y a un problème. Nous évaluons les points bien étayés et ceux qui méritent de l’attention, en collaboration avec vos conseillers actuels au besoin. Commençons par la correspondance et les dates de réponse.
Comment décider s’il faut contester la décision d’une autorité?
Nous examinons les motifs de la décision, la solidité de votre position et les conséquences pratiques d’aller plus loin. Parfois, une clarification suffit; parfois, une contestation formelle mérite d’être envisagée. Nous vous parlons franchement des forces, des faiblesses, des coûts et des échéances - y compris lorsque nous estimons qu’il ne vaudrait pas la peine de poursuivre.
Combien de temps notre équipe devra-t-elle y consacrer?
Cela dépend de la demande et de ce qui est déjà disponible. Nous aurons besoin de la contribution des personnes qui connaissent les travaux et des documents techniques et financiers pertinents. Nous planifions cette participation avec vous et posons des questions ciblées. Bien qu’une grande partie d’un mandat puisse être réalisée à distance, nous organisons des visites sur place lorsqu’elles sont utiles. Cela dépend des travaux et des besoins des équipes, et non d’un emplacement particulier. Le temps de votre équipe est précieux - bien l’utiliser fait partie de notre travail.
Comment se passe le premier contact?
Nous commençons par un échange sur votre situation, l’aide recherchée et toute échéance à venir. Nous voyons si notre expérience correspond à vos besoins et discutons d’une prochaine étape qui vous convient. Pas besoin d’un dossier parfaitement ficelé pour nous contacter. Un bref aperçu suffit; gardez les documents confidentiels pour un échange ultérieur, selon un mode de communication convenu ensemble.
En prime : Simon n’avait-il pas pris sa retraite?
Ha! Il a essayé. Quelques personnes semblaient avoir beaucoup trop de plaisir à préparer leurs demandes de crédits d’impôt R&D et continuaient à le contacter pour demander de l’aide. De fil en aiguille, nous revoilà… encore!
Blague à part, nous sommes reconnaissants de cette confiance et de la possibilité de travailler aux côtés des équipes de nos clients. Résoudre des problèmes intéressants avec des gens qui ont leur travail à cœur, c’est ce qui nous motive.